ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี ได้แก่ เทคโนโลยี เวิลด์ไวด์เว็บ และแนวโน้มของเทคโนโลยี ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และปัญหาเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และการเข้ารหัสข้อมูลลับ ด้านการประยุกต์ใช้การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ การค้าปลีก การค้าหุ้น การธนาคาร การศึกษาและการบริการทางสุขภาพ ประเภทการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ การพาณิชย์ระหว่างธุรกิจและลูกค้า ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ และการพาณิชย์ภายใน โมเดลของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์จากมุมมองทางการดำเนินงานและกลยุทธ์ทางธุรกิจ ปัญหาทางด้านนโยบาย ได้แก่ กฎหมายและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ปัญหาเกี่ยวกับความลับเฉพาะส่วนบุคคล ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล การคัดเลือกเนื้อหาและการจัดอันดับ ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

Technology infrastructure: WWW technology and an analytic review of WWW technology trends, electronic payments systems, and related issues pertaining to authentication, security and privacy, other key technologies enabling electronic commerce on the Internet, organizational applications: Overview of electronic commerce applications in the retail, stock exchange, banking, education and health sectors. These applications will illustrate consumer-business, business-business and intra-organizational electronic commerce in physical as well as digital products. Business modeling for electronic commerce applications, from both an operational and strategic perspectives. Key legal and policy issues underlying electronic commerce. Issues such as privacy, content selection and rating, and intellectual property rights