คำอธิบายรายวิชา
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับรูปแบบกระบวนการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ความสำคัญของการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ หลักการเขียนจดหมายสมัครงาน การเลือกสถานประกอบการ หลักการสัมภาษณ์งานอาชีพ วัฒนธรรมองค์กร การพัฒนาบุคลิกภาพ จรรยาบรรณวิชาชีพ คุณธรรมจริยธรรม กฎหมายแรงงาน การประกันสังคม กิจกรรม 5 ส ระบบมาตรฐานการประกันคุณภาพและความปลอดภัยในการทำงาน การใช้งานภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร การเขียนรายงาน การนำเสนอผลงาน ทักษะการวางแผน ทักษะการวิเคราะห์ ทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและการตัดสินใจ ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและกฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสืบค้นข้อมูล หมายเหตุ : การประเมินผลเป็น S และ U
Course Description
Basic knowledge of medthods and the process of professional experience, the importance of professional experience, how to write application letters, considering and choosing a workplace, job interviewing, organizational culture, personality development, professional morality, virtue ethics, labour laws, social security, 5S activities, quality assurance, safety standards at work, Englishusage in the workplace, report writing, presentations, planning skills, analytical skills, immediate problem solving skills, decision making, basic concepts of information technology, IT laws and information retrieval หมายเหตุ : การประเมินผลเป็น S และ U
- อาจารย์: อาจารย์อัจฌิรา ทิวะสิงห์
คำอธิบายรายวิชา
คำศัพท์ สำนวน และโครงสร้างภาษาอังกฤษที่ใช้ในงานบริการในโรงแรม งานต้อนรับส่วนหน้า งานแม่บ้าน งานอาหารและเครื่องดื่ม การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและบริการอื่น ๆ ของโรงแรม
Course Description
Vocabulary, expressions and language patterns for hotel services regarding front office, housekeeping, food and beverage, dealing with hotel guests, and other hotel services
- อาจารย์: อาจารย์อัจฌิรา ทิวะสิงห์
คำอธิบายรายวิชา
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจการบิน ชนิดของเครื่องบิน กฎระเบียบเกี่ยวกับความปลอดภัย การแบ่งเขตเวลา ความแตกต่างของเวลาและตารางการบิน บุคลากรสายการบิน งานบริการบนเครื่องบิน การจัดการภาคพื้นดิน ตั๋วโดยสาร ราคา และตารางการบิน พิธีการตรวจคนเข้าและออกระหว่างประเทศ และพิธีการศุลกากร ภาษาทางธุรกิจการบิน
Course Description
Introduction to airline industry and air transportation, types of aircrafts, rules and regulations of safety measures, time zones, time differences and flight schedules, airline personnel, in-flight services, ground operations, ticketing, air fare and flight schedules, inbound and outbound immigration and custom, language used for airline business
- อาจารย์: อาจารย์อัจฌิรา ทิวะสิงห์
คำอธิบายรายวิชา
แนวคิดของระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศและการจัดการฐานข้อมูลเพื่อการจัดการการท่องเที่ยวและการโรงแรม การนำระบบสารสนเทศมาใช้ในการจัดการข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและทันเวลา การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการโรงแรม
Course Description
Concepts of computer network, information technology, and database management system for tourism industry, the use of information technology for real time data management, one-stop distribution system for tourism and hotel
- อาจารย์: อาจารย์อัจฌิรา ทิวะสิงห์
คำอธิบายรายวิชา
คำศัพท์ สำนวน และโครงสร้างภาษาอังกฤษที่ใช้ในการฟังและการพูดเกี่ยวกับการขอและให้ข้อมูล การร้องเรียนและการแก้ไขปัญหางานบริการ การให้คำแนะนำเกี่ยวกับการให้บริการ
Course Description
Vocabulary, expressions and language patterns used for listening and speaking in asking for and giving information, complaining and solving service problems, suggestions about services
- อาจารย์: อาจารย์อัจฌิรา ทิวะสิงห์